Regulamin
Drukuj
§ 1
§ 2
§ 3
§ 4
§ 5
§ 6
Regulamin świadczenia usług hostingowych
§ 1
Postanowienia ogólne
-
1. Zakres i warunki świadczenia przez REJESTRATOR.NET z siedzibą we Wrocławiu usług określają: Umowa, Cennik i Regulamin świadczenia usług hostingowych zwany dalej Regulaminem, a także Regulamin świadczenia usług przes serwis Rejestrator.net.
2. Niniejsze Warunki świadczenia usług hostingowych zwane dalej Warunkami stanowią załącznik do regulaminu świadczenia usług przez serwis Rejestrator.net i stanowią jego integralną część.
§ 2
Definicje pojęć
Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
- usługi hostingowe - usługi w zakresie udostępniania serwerów WWW, serwerów poczty i kont pocztowych, świadczone przez REJESTRATOR.NET na rzecz Abonenta
- okres rozliczeniowy - okres, za który dokonywane są rozliczenia należności (opłaty) Abonenta wobec REJESTRATOR.NET z tytułu świadczenia usług, rozpoczynający się i kończący w dniach wskazanych przez REJESTRATOR.NET
- urządzenia - sprzęt i oprogramowanie niezbędne do świadczenia usług.
- panel administracyjny - panel do zarządzania usługami, udostępniany Abonentowi na czas świadczenia usług.
- konto administracyjne - adres skrzynki pocztowej Abonenta na który wysyłane są komunikaty i powiadomienia od REJESTRATOR.NET. Abonent jest zobligowany do zadeklarowania takiego adresu w panelach administracyjnych udostępnionych przez REJESTRATOR.NET.
- przestrzeń dyskowa - całość wydzielonej dla Abonenta i udostępnionej mu powierzchni dysku na serwerze fizycznym, przeznaczona na pocztę, WWW i bazy danych
- limit transferu danych - całkowita ilość danych, przesyłanych na serwer i z serwera, w tym także protokołami pop3 i smtp
§ 3
Umowa o świadczenie usług
- Umowa zostaje zawarta w jednym z następujących trybów:
- przez zamówienie lub aktywację usługi poprzez stronę internetową należącą do REJESTRATOR.NET i opłacenie zamówionej usługi. REJESTRATOR.NET zaprzestanie świadczenia usługi testowej w przypadku braku wniesienia przez Abonenta opłaty w terminie 7 dni od dnia aktywacji usługi hostingowej poprzez Internet. Brak wniesienia opłaty w tym terminie będzie uważane za odstąpienie przez Abonenta od umowy. Datą wniesienia opłaty jest data zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym REJESTRATOR.NET lub zatwierdzenia wpływu należności przez serwis Platnosci.pl.
- przez zawarcie umowy z upoważnionym przedstawicielem REJESTRATOR.NET.
- Umowa zawarta w trybie określonym w § 3 ust. 1a. nie posiada formy pisemnej i jest zawierana na podstawie akceptacji oferty udostępnianej na stronie internetowej, należącej do REJESTRATOR.NET.
- Umowa zawarta w trybie określonym w § 3 ust. 1b. może posiadać inną formę.
- Skutki braku wskazania danych konta administracyjnego lub podanie nieprawidłowych danych konta administracyjnego spoczywają na Abonencie. W razie zmiany adresu e-mail, Abonent jest zobowiązany do niezwłocznego podania nowego adresu e-mail w panelu administracyjnym.
- Każdej ze stron przysługuje prawo rozwiązania umowy bez podania przyczyny z zachowaniem 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia.
- Wypowiedzenie umowy przez Abonenta nie zobowiązuje REJESTRATOR.NET do zwrotu opłaty za świadczoną usługę.
- Wskutek wypowiedzenie umowy na wniosek REJESTRATOR.NET, Abonentowi przysługuje zwrot niewykorzystanej części opłaty abonamentu za świadczoną usługę. Nie dotyczy to jednak rozwiązania umowy w trybie § 4.
- Wypowiedzenie umowy może nastąpić wyłącznie na piśmie.
§ 4
Ograniczenia świadczenia usługi
- REJESTRATOR.NET może rozwiązać umowę lub zawiesić świadczenie usługi w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy realizowane przez Abonenta usługi lub czynności stanowią naruszenie prawa lub powodują zakłócenia pracy urządzeń. Takimi usługami lub działaniami są w szczególności:
- udostępnianie aplikacji typu AdSerwer (serwer lub skrypt do wymiany banerów albo linków reklamowych) na potrzeby realizowane poza serwerami REJESTRATOR.NET
- udostępnianie serwera baz danych na potrzeby usług realizowanych poza serwerami REJESTRATOR.NET
- wykonywanie szryptów oraz zapytań SQL powodujących zakłócenia pracy urządzeń
- utrzymywanie przez Abonenta treści nielegalnych (oprogramowanie, pliki audio i video) lub sprzecznych z prawem.
- utrzymywanie przez Abonenta serwisów, których elementy (np. skrypty CGI, duże pliki danych) wykorzystywane są przez inne serwisy nie utrzymywane przez REJESTRATOR.NET.
- utrzymywanie przez Abonenta skryptów CGI, pełniących rolę forów internetowych. Dozwolone są jedynie fora napisane w PHP.
- przekroczenie przez Abonenta przyznanych mu limitów w zakresie przestrzeni dyskowej i/lub miesięcznego transferu danych.
- wysyłka spamu
- W dniu rozwiązania umowy REJESTRATOR.NET może bezpowrotnie usunąć i skasować wszystkie dane Abonenta znajdujące się na serwerach.
- Rozwiązanie umowy w trybie § 4 nie wymaga formy pisemnej i nie oznacza zwrotu opłaty abonamentowej.
§ 5
Odpowiedzialność i obowiązki Abonenta
- Abonent zobowiązuje się do niepodejmowania prób złamania hasła innych Abonentów,
- Abonent zobowiązuje się do niedziałania na szkodę innych Abonentów oraz użytkowników sieci;
- Abonent nie może wykorzystywać urządzeń REJESTRATOR.NET do przesyłania niepożądanych przez odbiorców przesyłek e-mailowych o charakterze masowym (SPAM). W szczególności zabrania się przesyłania e-maili nie posiadających prawidłowych nagłówków i adresów (From, To) lub zawierających sfałszowane nagłówki.
- Abonent jest zobowiązany do utrzymywania i systematycznego aktualizowania we własnym zakresie backupu (kopii) wszelkich danych, przechowywanych na serwerach REJESTRATOR.NET.
§ 6
Prawa i obowiązki REJESTRATOR.NET
- REJESTRATOR.NET zobowiązuje się do podjęcia działań zabezpieczających urządzenia przed dostępem osób nieuprawnionych. REJESTRATOR.NET nie ponosi odpowiedzialności za zabezpieczenie urządzeń przed zdalnym, nieuprawnionym dostępem do urządzeń oraz za jakiekolwiek szkody z tego wynikające (piractwo komputerowe). Dotyczy to także sytuacji, w których zainstalowane przez Abonenta oprogramowanie (np. skrypty PHP) zawiera luki, przez które hacker lub cracker uzyskał nieuprawniony dostęp do serwera.
- REJESTRATOR.NET zobowiązuje się do zachowania tajemnicy treści przekazywanych za pośrednictwem poczty elektronicznej i umieszczonych w przestrzeni dyskowej. Dostęp do zasobów i danych Abonenta możliwy jest wyłącznie za pomocą identyfikatora i hasła jednoznacznie identyfikującego Abonenta. Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem przy pomocy identyfikatora i hasła identyfikującego Abonenta nie eliminuje całkowicie niebezpieczeństwa nieuprawnionego dostępu do zasobów i danych Abonenta. REJESTRATOR.NET nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostępu zasobów i danych Abonenta przez osoby nieupoważnione na skutek ujawnienia lub "złamania" hasła identyfikującego Abonenta. REJESTRATOR.NET zaleca Abonentom regularną zmianę hasła identyfikującego Abonenta.
- REJESTRATOR.NET zastrzega sobie prawo do stosowania wszelkich prawnych i technicznych zabezpieczeń chroniących systemy REJESTRATOR.NET przed przesyłaniem za ich pomocą niepożądanych przez odbiorców, przesyłek e-mailowych o charakterze masowym (SPAM). Stosowane mogą być między innymi następujące techniki:
- odrzucanie wszelkich połączeń bądź przesyłek e-mail pochodzących z adresów, na które wpłynęły (zweryfikowane przez administratora REJESTRATOR.NET) skargi,
- blokowanie kont użytkowników poczty REJESTRATOR.NET, na których wpłynęły (zweryfikowane przez administratorów REJESTRATOR.NET) skargi,
- odrzucanie wszelkich transmisji pochodzących z adresów zawartych na udostępnionych przez organizacje antyspamowe (w szczególności Rangers, ORDB, SpamHaus, SpamCop) czarnych listach (w tym: http://www.nospam-pl.net/rbl.php, http://www.ordb.org/lookup/)
- odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antyspamowe REJESTRATOR.NET za przesyłki o charakterze masowym, niepożądane przez odbiorców
- odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antywirusowe REJESTRATOR.NET za zawierające wirusy
- odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail, które posiadają znamiona ataków typu "mail-bombing" (wysyłanie bardzo dużej ilości przesyłek w krótkim okresie czasu)
- odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail ze źródeł, które nie posiadają poprawnie skonfigurowanego DNS lub RevDNS
- odrzucanie przesyłek e-mail zawierających sfałszowane nagłówki
- odrzucanie połączeń z domen nie posiadających rekordu SPF (http://spf.pobox.com)
§ 7
REJESTRATOR.NET zapewnia należytą i ciągłą pracę serwerów, nie ponosi jednak odpowiedzialności za funkcjonowanie łączy telekomunikacyjnych krajowych i międzynarodowych, których awarie i przerwy w działaniu mogą powodować czasową niedostępność serwisów i kont pocztowych Abonenta.
§ 8
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory rozstrzygać będzie sąd we Wrocławiu.