Rejestrator.net

Regulamin świadczenia usług

Korzystanie z usług serwisu Rejestrator.net jest równoznaczne z akceptacją następującego regulaminu:

DEFINICJE

Serwis = serwis Rejestrator.net, należący do firmy Rejestrator.net, mającej siedzibę we Wrocławiu, zarejestrowanej 2 lipca 1998 r. w Urzędzie Miejskim Wrocławia - nr wpisu do ewidencji działalności gospodarczej: 115624/T

Klient = osoba lub firma, zlecająca Serwisowi rejestrację domeny lub domen albo nabywająca na wolnym rynku prawa własności do którejkolwiek z domen, utrzymywanych przez Serwis.

ZASADY KORZYSTANIA Z DOMEN I USŁUG SERWISU

1. Zarejestrowana domena jest własnością Klienta. Rolą Serwisu jest jedynie zadbanie o to, by wybrana przez Klienta domena została zarejestrowana w odpowiedniej bazie danych i była tam przechowywana przez okres, na jaki została opłacona.
2. Klient ponosi całkowitą i wyłączną odpowiedzialność za zgodne z prawem polskim, zagranicznym i międzynarodowym korzystanie z zarejestrowanej przez Serwis domeny. Oznacza to zwolnienie Serwisu z wszelkiej odpowiedzialności za szkody, mogące powstać w związku z korzystaniem z domeny tutaj zarejestrowanej.
3. Klient jest zobowiązany do bezpiecznego przechowywania identyfikatorów, haseł i innych danych, przekazanych mu przez Serwis, a niezbędnych do korzystania z domeny lub innych usług. Serwis nie odpowiada za szkody, powstałe lub mogące powstać w wypadku utraty tych danych przez Klienta. Za odtworzenie konta administracyjnego lub wygenerowanie nowych danych dostępowych może być pobierana opłata.
4. Klient zobowiązany jest dobierać nazwy domen zgodnie z wytycznymi i regulaminami ICANN, EURiD oraz NASK) - stosownie do wybieranej końcówki domenowej.
5. Dane adresowe właścicieli i administratorów domen oraz ich adresy e-mail w bazach whois (czyli: podawane w panelach zarządzania domenami) powinny być aktualne, kompletne i prawdziwe. W razie stwierdzenia, że Klient wprowadził dane fikcyjne lub niepełne, co uniemożliwia lub wydatnie utrudnia jego identyfikację, Serwis zastrzega sobie prawo zablokowania konta dostępowego Klienta oraz domeny. Opłaty poniesione przez Klienta za taką domenę nie podlegają zwrotowi, a umowę zawartą z Serwisem uważa się za jednostronnie zerwaną przez Klienta.
6. Serwis odmówi rejestracji domeny lub wykonania innej usługi, gdy:
   1. zachodzi uzasadnione podejrzenie, że Klient podał podczas wypełniania formularza fałszywe lub niepełne dane,
   2. zamawiana nazwa domeny ma charakter wulgarny lub zachodzi podejrzenie, że może służyć obrażaniu, zniesławianiu lub pomawianiu osób, instytucji lub firm albo prowadzeniu nielegalnej działalności (np. dystrybucji pirackich płyt CD)
   3. zamawiana domena jest już zarezerwowana przez kogoś innego lub niedostępna,
   4. nazwa zamawianej domeny ma mniej niż cztery znaki (np. b2.com)
   5. zamawiający przysyłał w przeszłości zlecenia rejestracji, przedłużenia ważności lub transferu domen, za które jednak nie zapłacił
   6. zamówienie zostało złożone w ramach promocji, z której Zamawiający jest wyłączony na podstawie regulaminu promocji
   7. Klient zamawiający domenę polską nie ma prawa do jej używania
   8. bez podania przyczyn.
7. Klient może korzystać z serwerów DNS:
   1. oferowanych bezpłatnie w ramach usługi lub polecanych przez Serwis,
   2. udostępnianych przez obsługującego go dostawcę usług hostingowych (ISP),
   3. własnych.
   1. Serwery DNS, wymienione w punktach 7b i 7c muszą odpowiadać normom, obowiązującym przy rejestracji domen, a w szczególności muszą być zarejestrowane w przeznaczonych do tego bazach danych, odpowiednich dla danej domeny, np. w Internic. Serwery podawane dla domen polskich muszą być akceptowane przez NASK.
   2. Jeżeli Klient poda w formularzu zamówienia domeny globalnej serwery DNS, nie spełniające w/w warunku, domena zostanie zarejestrowana na serwerach DNS Serwisu. W takim wypadku, Klientowi przysługuje prawo do bezpłatnej zmiany DNS na podane przez niego, gdy tylko spełnią wymogi techniczne.
   3. Jeżeli Klient poda w formularzu zamówienia domeny polskiej serwery DNS, nie spełniające wymogów stawianych przez NASK (konfiguracja i właściwe wpisy), domena zostanie przypisana do dowolnych serwerów DNS, wybranych przez Serwis.
8. O odmowie przyjęcia zlecenia, Klient jest zawiadamiany pocztą elektroniczną.
9. Jeżeli tę samą domenę zamówi w serwisie w mniej więcej tym samym czasie więcej niż jeden Klient, zostanie ona zarejestrowana dla tego z nich, czyja wpłata szybciej wpłynie na konto bankowe właścicieli Serwisu.
10. Klient przyjmuje do wiadomości, że sprzedaż jego domeny (czyli przekazanie praw do niej na stałe innej osobie, instytucji lub firmie) może się wiązać się z opłatami, ustalanymi przez firmy rejestrujące, oraz prowizją pobieraną przez Serwis.
11. Klient staje się właścicielem domeny z chwilą otrzymania od Serwisu danych, niezbędnych do zarządzania nią w stosownym panelu administracyjnym.
12. Klient zobowiązany jest do wnoszenia na rzecz Serwisu opłat za przedłużenie okresu użytkowania wykupionych domen ponad opłacony za pierwszym razem. Obowiązuje przy tym zawsze cennik, publikowany w Serwisie. Nieopłacenie prolongaty przed upływem okresu ważności domeny skutkuje jej zablokowaniem, a po upływie 15-dniowego okresu karencji dla domen polskich lub 30-dniowego dla domen globalnych - skreśleniem z ewidencji Rejestratora.
13. Serwis nie gwarantuje skutecznego zarejestrowania domeny, albowiem wykonanie usługi zależne jest od wielu okoliczności zewnętrznych, od niego niezależnych (wcześniejsza rejestracja domeny przez kogoś innego, awarie sieci internetowych i elektrycznych, awarie komputerów i serwerów, klęski żywiołowe, zamieszki, odmowa rejestratora etc.). W razie niewykonania opłaconego zlecenia, Serwis proponuje Klientowi alternatywną usługę (= rejestrację innej, wolnej domeny), a na życzenie zwraca pobraną kwotę na konto bankowe Klienta lub wskazanej przez niego osoby, z potrąceniem kosztów przelewu bankowego.

PŁATNOŚCI i FAKTURY

14. Wszelkie płatności na rzecz Serwisu uiszczane są tylko i wyłącznie poprzez wpłatę lub przelew na podane konto bankowe albo za pośrednictwem serwisu platnosci.pl ew. PayPal.com (w przypadku Klientów z zagranicy).
15. Serwis wystawia Klientom na życzenie (zaznaczone w formularzu zamówienia) i wysyła pocztą elektroniczną (w postaci pliku PDF) lub tradycyjną (w postaci wydruku) faktury VAT za zrealizowane usługi. Za wysłanie faktury VAT pocztą tradycyjną pobierana jest dopłata w wysokości 2,00 PLN brutto, jeśli miejscem zamieszkania Klienta jest Polska. Serwis nie wysyła faktur VAT pocztą tradycyjną za granicę. Faktury VAT wysyłane są tylko i wyłącznie po otrzymaniu zamówienia i zapłaty oraz wykonaniu usługi. Na życzenie Klienta, przed wykonaniem usługi może mu zostać bezpłatnie wysłana elektroniczna faktura pro-forma, sporządzona na podstawie konkretnego zamówienia i jego numeru.
16. Jeżeli faktura, wysłana pocztą do Klienta, wróci do nadawcy jako niedoręczona wskutek podania przez Klienta nieprawdziwych, niepoprawnych lub nieaktualnych danych adresowych, ponowna wysyłka nastąpić może jedynie po:
    • podaniu przez Klienta aktualnych i prawdziwych danych adresowych oraz
    • uiszczeniu przez Klienta opłaty manipulacyjnej w kwocie 10,00 PLN (brutto).
17. Opłata za przedłużenie ważności domeny musi wpłynąć na konto bankowe Rejestratora najpóźniej w dniu upływu terminu ważności (podawanego w bazie whois). Jeśli wpłynie po tej dacie (UWAGA: decyduje data wpływu na konto, a nie data dokonania wpłaty lub przelewu przez Klienta), to:
    • o ile opóźnienie nie przekracza 30 dni w przypadku domeny globalnej, obowiązuje dopłata w wysokości 100 proc. ceny usługi, w przypadku domeny polskiej (.pl, .com.pl itp.) okres ten wynosi 15 dni, a dopłata - 50 proc. ceny usługi
    • jeśli opóźnienie przekracza 15 dni w przypadku domeny polskiej(.pl, .com.pl itp.) lub 30 dni w przypadku domeny globalnej, usługa nie zostanie wykonana, a pieniądze wracają do nadawcy na jego koszt.

ZASADY OBROTU DOMENAMI

18. Obrót domenami odbywa się wg następujących zasad:
    1. Zbycia domeny może dokonać jedynie jej dysponent po uprzednim poinformowaniu Serwisu,
    2. aktualny właściciel domeny powiadamia Serwis o zamiarze przekazania praw do domeny nowemu właścicielowi, podając jego pełne dane, niezbędne do założenia konta,
    3. Serwis dokonuje bezpłatnego (z wyjątkiem domen .eu, których cesja jest płatna) przeniesienia domeny z konta dotychczasowego właściciela na konto nowego właściciela oraz zmiany wpisu "Registrant" lub udziela niezbędnej pomocy przy zleceniu takiej operacji właściwemu operatorowi.
19. Zbywca domeny jest zobowiązany do poinformowania nabywcy, że ów z chwilą przejęcia praw do domeny staje się Klientem firmy Rejestrator.net
20. Nowy właściciel domeny staje się Klientem serwisu Rejestrator.net, nabywając wszelkie prawa, a zarazem obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu.

TRANSFER DOMEN DO INNYCH USŁUGODAWCÓW i PRZENIESIENIA MIĘDZYRESELLERSKIE

21. Przez pojęcie "transfer" rozumie się operację przeniesienia domeny z zasobów jednego podmiotu rejestrującego ("Registrar") do zasobów innego, a więc między operatorami zagranicznymi, między autoryzowanymi partnerami NASK, z NASK do partnera NASK lub odwrotnie. Nie jest transferem operacja przeniesienia domeny od jednego resellera do innego, jeżeli domena pozostaje w zasobach tego samego podmiotu ("Registrar") - taka operacja to przeniesienie międzyresellerskie.
22. Transfery domen do innych usługodawców oraz przeniesienia międzyresellerskie są możliwe:
    1. wyłącznie w przypadku domen aktywnych, a więc takich, których termin ważności jeszcze nie upłynął
    2. wyłącznie na zlecenie dysponenta domeny, figurującego w bazie whois jako "abonent" lub "registrant"
    3. z ograniczeniami, wynikającymi z dyrektyw ICANN oraz regulaminów poszczególnych operatorów globalnych i narodowych (Internic, PIR, neulevel.biz, affilias.info, NASK etc.)
    4. z ograniczeniami, zaakceptowanymi dobrowolnie przez Klienta w wyniku korzystania z promocji Rejestratora, w tym pkt. 24 niniejszego Regulaminu
    5. z ograniczeniami, wynikającymi z ew. naruszenia przez Klienta regulaminu lub innych norm prawnych
23. Rejestrator.net zastrzega sobie prawo do chronienia domen przed kradzieżą i nieuprawnionym transferem poprzez stosowanie barier technicznych typu REGISTRAR-LOCK oraz do sprawdzania tożsamości i prawa do dysponowania domeną osoby występującej o transfer lub przeniesienie międzyresellerskie do innego usługodawcy.
24. Transfery i przeniesienia międzyresellerskie są płatne w przypadku domen zarejestrowanych w Serwisie lub przeniesionych doń od innych podmiotów na zasadach promocyjnych, a więc po obniżonej cenie. Opłata ta jest znoszona po okresie 2 lat od daty rejestracji lub transferu. Jeżeli regulamin danej promocji nie stanowi inaczej, wysokość opłaty wynosi 50 zł + VAT za każdą domenę.
25. Rejestrator.net nie pobiera żadnych opłat za zniesienie barier technicznych ani wydanie kodów EPP lub authinfo z wyłączeniem przypadków opisanych w pkt. 22c, 22d, 22e i pkt. 24 niniejszego Regulaminu. Zastrzega sobie jednak prawo do pobierania opłat za inicjowanie przeniesień międzyresellerskich.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

26. Całkowitą i wyłączną odpowiedzialność za użytkowanie posiadanej domeny oraz prawa do jej nazwy ponosi Klient. Klient zwalnia Serwis od wszelkich konsekwencji i roszczeń własnych oraz pochodzących od osób trzecich, a zwłaszcza wynikających z:
    • bezprawnego wykorzystywania domeny, do której prawa ma kto inny,
    • popełnienia przestępstw, nadużyć lub naruszeń netykiety (np. poprzez spamming) z wykorzystaniem zarejestrowanej w Serwisie domeny,
    • naruszenia międzynarodowego prawa o zasadach rejestracji i korzystania z domen internetowych, stanowionego przez Internet Corporation for Assigned Names and Numbers - ICANN [http://www.icann.org], w tym także podania podczas rejestracji lub samodzielnego wprowadzania do bazy whois fałszywych lub niepełnych danych osobowych i/lub adresowych.
    • nieprawidłowej pracy łącz krajowych i/lub międzynarodowych oraz serwerów i baz danych, ulokowanych za granicą i pracujących poza kontrolą Serwisu.
27. W razie powzięcia przez Serwis wiarygodnej informacji o tym, że udostępniana przez Serwis usługa (utrzymywanie domeny, usługa hostingowa, usługa DNS lub poczty elektronicznej) jest przez Klienta wykorzystywana lub udostępniana innym osobom w celu łamania prawa, zwłaszcza naruszania prawa autorskiego, pomawiania lub zniesławiania kogokolwiek albo szerzenia treści zakazanych przez prawo polskie lub międzynarodowe, Serwis zastrzega sobie możliwość zaprzestania świadczenia usługi i zablokowania do niej dostępu. W takim wypadku Klientowi nie przysługują jakiekolwiek odszkodowania ani zwroty ze strony Serwisu.
28. Odstąpienie od zawartej umowy lub jej wypowiedzenie przez Klienta nie zobowiązuje Serwisu do zwrotu opłat za świadczone usługi.
29. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory rozstrzygać będzie sąd we Wrocławiu.

ZAŁĄCZNIKI

Wymienione poniżej załączniki stanowią integralną część niniejszego Regulaminu:

• Regulamin świadczenia usług hostingowych przez firmę Rejestrator.net
• Regulamin promocji Domeny za 5 procent ceny"
• wstecz
• do góry